ANANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA PELAYANAN MODA TRANSPORTASI KERETA API KORIDOR KOTA PADANG – KOTA PARIAMANN

Restu, Umami and Fidel, Miro and TOMI, ERIAWAN (2017) ANANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA PELAYANAN MODA TRANSPORTASI KERETA API KORIDOR KOTA PADANG – KOTA PARIAMANN. Diploma thesis, Universitas Bung Hatta.

[img] Text
6. COVER.pdf

Download (410kB)
[img] Text
6. SKRIPSI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)

Abstract

Persoalan kemacetan lalu lintas di kota Padang tidak terlepas dari kondisi dan perkembangan tata ruang wilayah kota . Transportasi dan tata ruang merupakan dua aspek yang saling mempengaruhi satu sama lain, karena transportasi lalu lintas merupakan fungsi dari tata guna lahan. Seiring dengan bertambahnya penduduk yang tinggal di luar kota Padang, akan tetapi mempunyai kegiatan di Kota Padang menyebabkan terjadinya pola pergerakan dari para penduduk di sekitar kota padang pada saat jam tertentu. Pengoperasian Kereta Api (KA) Padang - Pariaman merupakan salah satu upaya untuk melayani kebutuhan transportasi bagi mereka yang setiap hari harus pulang pergi antara Kota Padang - Pariaman untuk menjalankan aktifitasnya. Dengan meningkatknya pengguna moda transportasi kereta api koridor Kota Padang – Kota Pariaman dari tahun 2011 hingga 2016 yaitu sebanyak 1,57 %, dengan demikian dapat dikatakan bahwa moda transportasi kereta api merupakan pilihan alternatif oleh penggun yang bertujuan dari Kota Padang maupun Kota Pariaman, diikuti dengan penyediaan fasilitas pelayanan keamanan, kenyamanan, waktu dan biaya yang merupakan suatu kebutuhan bagi pengguna guna memberikan kenyamanan pada saat berada atau menggunakan moda tranportasi kereta api. Setalah diketahui atribut pelayanan yang mempengaruhi tingkat peayana moda trasnportasi kereta api, maka dapat diberikan usulan atau prioritas penanganan perbaikan pelayanan guna meningkatkan kinerja pelayanan yang diberikan berdasarkan atribut pelayanan yang mempengaruhi dan menentukan kepuasan pengguna moda trasnportasi kereta api koridor Kota Padang – Kota Pariaman. Kata Kunci : Tingkat Kepuasan, Kereta Api, Atribut Pelayanan

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: T Technology > TH Building construction
Divisions: Fakultas Teknik Sipil dan Perencanaan > Perencanaan Wilayah dan Kota
Depositing User: Erlya Wahyuni
Date Deposited: 18 Aug 2023 04:17
Last Modified: 18 Aug 2023 04:17
URI: http://repo.bunghatta.ac.id/id/eprint/14613

Actions (login required)

View Item View Item