PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PENGGUNA JASA TRANSPORTASI BERBASIS APLIKASI DI KOTA PADANG

Gihan Harfaz Armando Tanjung, Gihan and Yofiza, Media (2024) PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PENGGUNA JASA TRANSPORTASI BERBASIS APLIKASI DI KOTA PADANG. Diploma thesis, Universitas Bung Hatta.

	Text BAB IV PENUTUP.pdf Download (142kB)
	Text BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (2MB)
	Text FULL TEXT .pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Perlindungan hukum dibutuhkan untuk meminimalisir resiko pengguna yang disebut sebagai konsumen, transportasi berbasis aplikasi online berhubungan dengan pengangkutan diatur dalam Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan. Dalam kemampuan transportasi aplikasi melakukan kegiatan pengangkutan, dasar hukum penyelenggaraan transportasi berbasis aplikasi dalam UU LLAJ Pasal 137 Ayat 2 disebutkan angkutan orang yang menggunakan kendaraan bermotor berupan sepeda motor, mobil penumpang, atau bus. Rumusan Masalah 1) Bagaimanakah Bentuk Perlindungan Hukum Transportasi Berbasis Aplikasi Bagi Pengguna? 2) Bagaimanakah Bentuk Pertanggung Jawaban Dari Penyedia Layanan Transportasi Berbasis Aplikasi Kepada Pengguna Jika Terdapat Kekeliruan dari Pengemudi Saat Bertransaksi? 3) Bagaimanakah Eksistensi Transportasi Berbasis Aplikasi Sangat Bermanfaat bagi Masyarakat di Kota Padang. Jenis Penelitian yuridis sosiologis, sumber data data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data wawancara dan studi dokumen. Data dianalisis secara kualitatif. Simpulan Hasil Penelitian: 1)Perlindungan hukum bagi pengguna jasa transportasi online timbul karena adanya hak dan kewajiban dari konsumen dan pelaku usaha sesuai dengan UU No.8 Tahun 1999. 2)Terdapat dua pertanggungjawaban perlindungan hukum yang diberikan oleh PT Gojek terhadap konsumen sebagai pengguna, yaitu tanggung jawab yang harus dilaksanakan sebaik-baiknya dan tanggung jawab ganti rugi, yang diatur dalam Surat Perjanjian Kemitraan PT. Gojek Indonesia dengan Mitra Gojek tentang Klaim Asuransi.

Actions (login required)

View Item