PENGARUH TINGKAT PEMAHAMAN PAJAK, KUALITAS PELAYANAN FISKUS DAN SANKSI PAJAK TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Empiris Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Terdaftar di KPP Pratama Padang)

Nadia Agustin Amran, Agustin Amran and Mukhlizul Hamdi, S.E, M.Si, Ak, CA, Mukhlizul and Novia Rahmawati SE., M.Si, Novia Rahmawati SE., M.Si (2017) PENGARUH TINGKAT PEMAHAMAN PAJAK, KUALITAS PELAYANAN FISKUS DAN SANKSI PAJAK TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Empiris Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Terdaftar di KPP Pratama Padang). Diploma thesis, Universitas Bung hatta.

Text SKRIPSI NADIA AGUSTIN AMRAN 12-199.docx Restricted to Repository staff only Download (195kB)

Abstract

The influence of the level of understanding of tax, service quality tax authorities and tax penalties on the level of tax compliance (empirical study of individual taxpayers registered in Padang KPP Pratama) Nadia Agustin Amran1, Mukhlizul Hamdi2, Novia Rahmawati3 Accounting Department, Faculty of Economics, University of Bung Hatta nadiaagustin1994@gmail.com ABSTRACK This study aims to demonstrate empirically the variable level of understanding of taxes, quality of service tax authorities and tax penalties on the level of tax compliance (empirical study of individual taxpayers registered in Padang KPP Pratama). A phenomenon found in this study is the lack of understanding of tax and service charge are not going well and the sanctions are still low taxes lead to tax compliance is still lacking. The population used in this study is an individual taxpayer who performs listed on Padang KPP Pratama. While the sample is composed of 100 individual taxpayers. Sampling method used in this study was convenience sampling. The data used are primary data obtained from questionnaires. The analysis technique used is multiple linear regression technique. These results indicate that the level of understanding of taxes, quality of service tax authorities and tax penalties have a significant effect on tax compliance. Keywords: level of understanding of taxes, quality of service tax authorities, tax penalties and tax compliance. Pengaruh Tingkat Pemahaman Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus dan Sanksi Pajak Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak (studiempiriswajibpajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Padang) Nadia Agustin Amran1, Mukhlizul Hamdi2, Novia Rahmawati3 Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Bung Hatta nadiaagustin1994@gmail.com ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan secara empiris variabel tingkat pemahaman pajak, kualitas pelayanan fiskus dan sanksi pajak terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak (studi empiris wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Padang).Fenomena yang ditemukan dalam penelitian ini adalah kurangnya pemahaman tentang pajak dan pelayanan yang tidak berjalan dengan baik serta sanksi pajak yang masih rendah menyebabkan kepatuhan wajib pajak masih kurang. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang melakukan pekerjaan bebas yang terdaftar di KPP Pratama Padang.Sedangkan sampel dalam penelitian ini terdiri dari 100 wajib pajak orang pribadi.Metode sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah convenience sampling.Data yang digunakan adalah data primer yang didapatkan dari penyebaran kuesioner.Teknik analisis yang digunakan adalah teknik regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa tingkat pemahaman pajak, kualitas pelayanan fiskus dan sanksi pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Kata Kunci : tingkat pemahaman pajak, kualitas pelayanan fiskus, sanksi pajak dan kepatuhan wajib pajak.

Actions (login required)

View Item