David, Suganda and Mery, Trianita (2022) PENGARUH KEPUASAN SEBAGAI PEMEDIASI HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SHOPEE DI KOTA PADANG. Diploma thesis, Universitas Bung Hatta.