PENGARUH KUALITAS PRODUK, PROMOSI DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA CAMKOHA CAFE DI KOTA PARIAMAN

Vilki Arizal Chan, Vilki and Zeshasina Rosha, Zeshasina Rosha (2024) PENGARUH KUALITAS PRODUK, PROMOSI DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA CAMKOHA CAFE DI KOTA PARIAMAN. Diploma thesis, UNIVERSITAS BUNG HATTA.

	Text COVER, SURAT PENGESAHAN, ABSTRAK, DAFTAR ISI, BAB PENDAHULUAN.pdf Download (886kB)
	Text KESIMPULAN DAN DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (328kB)
	Text FULL SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh kualitas produk, promosi dan kepuasan konsumen terhadap minat beli ulang pada Camkoha Cafe di Kota Pariaman. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan program SmartPLS versi 3.2.9 meliputi: Measurement Model Assessment, Analisis Deskriptif, R Square dan Structural Model Assessment. Dari hasil pengujian dapat disimpulkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif terhadap minat beli ulang, promosi tidak berpengaruh terhadap minat beli ulang dan kepuasan konsumen berpengaruh positif terhadap minat beli ulang.

Actions (login required)

View Item