PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN DALAM TRANSAKSI JUAL BELI DI ERA DIGITAL (E-COMMERCE) PT. SHOPEE EXPRESS PADANG

Riski, Hendri and Yofiza, Media (2025) PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN DALAM TRANSAKSI JUAL BELI DI ERA DIGITAL (E-COMMERCE) PT. SHOPEE EXPRESS PADANG. Diploma thesis, Universitas Bung Hatta.

	Text UPLOAD 1 REPO.pdf Download (718kB)
	Text UPLOAD II REPO.pdf Download (142kB)
	Text FULL SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (886kB)

Abstract

Transaksi E-commerce adalah proses jual beli barang dan jasa yang dilakukan melalui jaringan komputer. Semus transaksi jual beli secara online ini dilakukan tanpa adanya tatap muka antara para pihak. Mereka mendasarkan transaksi jual beli tersebut atas rasa kepercayaan satu sama lain sehingga perjanjian jual beli yang terjadi diantara para pihak pun dilakukan secara elektronik melalui Electronic Commerce (E-Commerce). Produk tidak dapat dicoba. Dalam jual beli elektronik, produk yang ditawarkan bermacam-macam dan beraneka ragam, dan semua produk tidak dapat dicoba. pembeli mencari pakaian, maka penjual hanya menyediakan ukuran dan pembeli yang harus memilih sesuai dengan ukurannya.Rumusan masalah,1) Apa bentuk perlindungan hukum terhadap konsumen dalam transaksi e-commerce PT. shopee?,2) Apa bentuk tanggung jawab pelaku usaha atas wanprestasi pelaku usaha dalam perdagangan melalui transaksi e-commerce PT.shopee?. Jenis penelitian sumber data yang digunakan data primer dan data sekunder kemudian teknik pengumpulan data menggunakan studi dokumen dan wawancara yang dianalisa secara kualitatif. Hasil peneltian dan pembahasan 1) Hak Konsumen untuk Menuntut Penggantian Kerugian Dalam perlindungan kepada konsumen shopee, apabila barang dan/atau jasa yang diterima tidak sesuai dengan perjanjian atau tidak sebagaimana mestinya, maka pihak shopee wajib untuk memberikan penggantian/pengembalian produk, 2) dan bertanggung jawab memberikan ganti rugi atau kerusakan sesuai dengan yang telah diatur di dalam Pasal 19 UUPK.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User:	Hukum FH
Date Deposited:	21 Mar 2025 07:59
Last Modified:	21 Mar 2025 07:59
URI:	http://repo.bunghatta.ac.id/id/eprint/25126

Actions (login required)

View Item