PENOLAKAN KLAIM ASURANSI JIWA SEBAGAI JAMINAN KREDIT OLEH PT. ASURANSI CIGNA PADA BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN (BPSK) KOTA PADANG

MIMI, KHAIRINA (2018) PENOLAKAN KLAIM ASURANSI JIWA SEBAGAI JAMINAN KREDIT OLEH PT. ASURANSI CIGNA PADA BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN (BPSK) KOTA PADANG. Diploma thesis, UNIVERSITAS BUNG HATTA.

	Text mimi.pdf Download (1MB)
	Text SKRIPSI CD.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

“ PENOLAKAN KLAIM ASURANSI JIWA SEBAGAI JAMINAN KREDIT OLEH PT. ASURANSI CIGNA PADA BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN (BPSK) KOTA PADANG “ 1 Mimi Khairina 1 , Syafril 1 , Yansalzisatry 1 Program Studi Ilmu Hukum Fakultas Hukum Universitas Bung Hatta Email: kharinamimi29@gmail.com ABSTRAK Asuransi jiwa kredit ( AJK ) adalah program asuransi yang dirancang untuk memberikan perlindungan terhadap jiwa kreditur atas penjaminan pengembalian pembayaran kredit. Dalam asuransi jiwa kredit, peristiwa tidak tentunya adalah meninggalnya orang yang jiwanya dipertanggungkan. Apabila peristiwa tidak tentu tersebut terjadi maka ahli waris akan diberi santunan oleh pihak penanggung. Selanjutnya apabila santunan tersebut tidak dibayarkan oleh pihak penanggung maka pihak tertanggung atau ahli waris dapat mengajukan gugatan kepada pihak yang berwenang untuk menyelesaikan sengketa tersebut. Permasalahannya adalah: 1) Bagaimanakah proses penyelesaian sengketa konsumen antara pihak penggugat dengan pihak PT. Asuransi Cigna? 2) Apakah dasar pertimbangan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Padang mengabulkan gugatan penggugat? Penelitian ini merupakan penelitian yuridis sosiologis. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data yang diperoleh dianalisis secara kualitatif. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa: 1) Proses penyelesaian sengketa konsumen dilakukan secara arbitrase dan dalam putusannya hakim hanya mengabulkan gugatan penggugat sebagian 2) Alasan BPSK Kota Padang mengabulkan gugatan penggugat sebagian karena pihak Asuransi Cigna memiliki kesalahan karena tidak memerintahkan kepada Alm. Supardi untuk melakukan general cek kesehatan ke Rumah Sakit sebagai bukti bahwa data yang telah diisikan dalam SPPK tersebut benar adanya. Kata Kunci : Asuransi, Kredit, Sengketa

Actions (login required)

View Item