PENGARUH KEPEMIMPINAN MELAYANI TERHADAP PERILAKU INOVASI LAYANAN DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI MEDIASI DAN IDENTIFIKASI PEMIMPIN SEBAGAI MODERAS (Studi Perangkat Desa Se-Kabupaten Kerinci)

Suardesi, S.A.P and AKMAL, AKMAL and Zaitul, Zailtul (2025) PENGARUH KEPEMIMPINAN MELAYANI TERHADAP PERILAKU INOVASI LAYANAN DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI MEDIASI DAN IDENTIFIKASI PEMIMPIN SEBAGAI MODERAS (Studi Perangkat Desa Se-Kabupaten Kerinci). Masters thesis, Universitas Bung Hatta.

[img] Text
FULL TEKS TESIS SUARDESI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (38MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan membuktikan Pengaruh Kepemimpinan Melayani Terhadap Perilaku Inovasi Layanan Perangkat Desa Dengan Motivasi Kerja Sebagai Mediasi Dan Identifikasi Pemimpin Sebagai Moderasi. Populasi pada penelitian ini adalah perangkat desa Se-Kabupaten Kerinci sebanyak 161 responden. Jenis data penelitian adalah data primer. Metode pengumpulan data menggunakan penyebaran kuisioner. Alat analisis penelitian menggunakan Smart PLS Versi 3.2.9. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan melayani tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap perilaku inovasi layanan. Namun, kepemimpinan melayani terbukti berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja. Meskipun demikian, motivasi kerja tidak berperan sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara kepemimpinan melayani dan perilaku inovasi layanan. Selain itu, identifikasi pemimpin tidak memoderasi hubungan antara kepemimpinan melayani dan motivasi kerja, tetapi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap motivasi kerja. Lebih lanjut, motivasi kerja tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap perilaku inovasi layanan.

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Manajemen Magister
Date Deposited: 25 Mar 2025 01:47
Last Modified: 25 Mar 2025 01:47
URI: http://repo.bunghatta.ac.id/id/eprint/25703

Actions (login required)

View Item View Item