Up a level |
ALFAZRI, FEDLIN ALFA and WATI, LINDA (2021) PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-RECOVERY SERVICE QUALITY TERHADAP E-SATISFACTION PADA PENGGUNA SITUS DAN APLIKASI TOKOPEDIA (STUDI KASUS: MAHASISWA UNIVERSITAS BUNG HATTA). Diploma thesis, UNIVERSITAS BUNG HATTA.