PENGARUH KUALITAS PRODUK, PROMOSI DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG HANDPHONE MEREK SAMSUNG DI KOTA PADANG

Gilang, Pratama and Irda, Irda (2023) PENGARUH KUALITAS PRODUK, PROMOSI DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG HANDPHONE MEREK SAMSUNG DI KOTA PADANG. Other thesis, Universitas Bung hatta.

	Text FILE 1_GILANG PRATAMA _MANAJEMEN (1).pdf Download (507kB)
	Text FILE 2_GILANG PRATAMA (1).pdf Download (228kB)
	Text FILE 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK Majunya teknologi informasi dan taraf hidup masyarakat mengakibatkan semakin meningkatnya tuntutan masyarakat terhadap kualitas pelayanan dan produk yang digunakan. Kebutuhan smartphone telah menjadi kebutuhan gaya hidup yang dianggap penting bagi sebagian masyarakat modern saat ini. Tingginya minat beli konsumen terhadap smartphone Samsung ini juga terjadi di kota Padang. Hal ini dibuktikan dengan data penjualan smartphone Samsung. Tujuan dari penelitian ini Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk, promosi, dan brand awaerness terhadap Keputusan Pembelian Ulang handphone merek Samsung. Berdasarkan hasil penelitian dan pengujian hipotesis mengenai pengaruh kualitas produk, promosi, dan brand awareness terhadap Keputusan Pembelian Ulang handphone merek Samsung di Kota Padang maka dapat disimpulkan sebagai berikut. Brand awarness berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian ulang (Hipotesis Diterima). Kualitas produk berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian Ulang (Hipotesis Diterima). Promosi berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian Ulang (Hipotesis Diterima). Merek Samsung di Kota Padang serta daya jual melalui promo dan Brand awaerness. Kata Kunci: Keputusan Pembelian Ulang, Kualitas Produk, Promosi, Brand awaerness

Actions (login required)

View Item