PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN DALAM JUAL BELI PRODUK KECANTIKAN YANG DIIKLANKAN DALAM APLIKASI TIKTOK SHOP

Gusti, Rahayu Taslim and Elyana, Novira (2023) PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN DALAM JUAL BELI PRODUK KECANTIKAN YANG DIIKLANKAN DALAM APLIKASI TIKTOK SHOP. Diploma thesis, Universitas Bung Hatta.

	Text i. COVER, HALAMAN PERSETUJUAN, HALAMAN PENGESAHAN, ABSTRAK DAN DAFTAR ISI.pdf Download (721kB)
	Text ii. BAB PENDAHULUAN.pdf Download (318kB)
	Text iii. BAB KESIMPULAN SARAN DAN DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (310kB)
	Text iv. FULLTEKS SKRIPSI (dari halaman COVER sampai LAMPIRAN).pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Promosi memiliki posisi yang penting dalam kebijakan ekonomi terutama dalam kaitannya dengan pemasaran. Promosi dilakukan melalui media sosial yaitu Tiktok Shop. Dalam proses jual beli konsumen berada pada posisi yang lemah, maka perlu adanya perlindungan terhadap konsumen. Rumusan Masalah: 1) Bagaimanakah pertanggung jawaban hukum pelaku usaha terhadap produk kecantikan yang diiklankan di dalam aplikasi Tiktok Shop? 2) Bagaimanakah perlindungan hukum terhadap konsumen atas produk kecantikan yang tidak sesuai dengan yang diiklankan dalam aplikasi Tiktok Shop? Penelitian ini menggunakan pendekatan hukum normatif. Sumber data yang digunakan data primer, data sekunder dan data tersier. Teknik pengumpulan data diperoleh melalui studi kepustakaan. Data dianalisa secara analisis deskriptif kualitatif. Hasil penelitian 1) perlindungan hukum terhadap konsumen atas produk kecantikan yang tidak sesuai dengan yang diiklankan dalam aplikasi Tiktok Shop konsumen tidak mendapatkan kompensasi, ganti rugi atau penggantianbarang dan/atau jasa yang diterima tidak sesuai dengan perjanjian, 2) pertanggung jawaban hukum pelaku usaha terhadap produk kecantikan yang diiklankan di dalam aplikasi Tiktok Shop pemilik akun Tiktok Shop tidak merespon kompalin dari konsumen sehingga konsumen merasa dirugikan karena produk/barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan sebelumnya.

Actions (login required)

View Item