TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA TERHADAP HILANG ATAU RUSAKNYA BARANG DI GUDANG SHOPEE EXPRESS PAINAN

Haris Gusnanto, Haris and Yofiza Media, Yofiza Media (2023) TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA TERHADAP HILANG ATAU RUSAKNYA BARANG DI GUDANG SHOPEE EXPRESS PAINAN. Diploma thesis, Universitas Bung Hatta.

	Text COVER DLL .pdf Download (384kB)
	Text BAB PENDAHULUAN .pdf Download (101kB)
	Text BAB PENUTUP .pdf Download (35kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA .pdf Download (38kB)
	Text FULLTEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (700kB)

Abstract

Shopee Express merupakan jasa pengiriman barang atau paket antar pengguna secara cepat dan aman yang dikirim oleh Mitra pengemudi Shopee, maupun pengiriman barang atau atau paket yang dibeli di marketplace Shopee (aplikasi Shopee). Pengguna jasa pengiriman barang perlu mendapatkan perlindungan yang diatur dalam perjanjian antara pelaku usaha dan konsumen. Sampai saat ini masih terjadi kendala dalam proses pengiriman barang. Untuk itu konsumen diberi perlindungan hukum dengan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Rumusan maslah: 1) Bagaimanakah pelaksanaan ganti rugi barang di gudang Shopee Express terhadap hilang atau rusaknya barang?, 2)Bagaimanakah perlindungan hukum bagi konsumen Shopee Express apabila barang yang dikirimkan hilang atau rusak? Jenis penelitian ini adalah Yuridis Sosiologis. Teknik pengumpulan data ini diperoleh melalui wawancara dan studi dokumen. Hasil penelitian: 1) Bentuk pelaksanaan yang diberikan Shopee Express adalah dengan memberikan persyaratan yang telah ditentukan apabila mengalami barang hilang atau rusak, 2) Terkait dengan keamanan barang konsumen, pihak Shopee Express memberikan bentuk perlindungan kepada konsumen, dalam bentuk ganti rugi berupa uang cash atau ke Shopee Pay konsumen. Kata Kunci : Tanggung Jawab, Perlindungan Hukum, Gudang Shopee Express

Actions (login required)

View Item