TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA TERHADAP KONSUMEN DALAM JUAL BELI MOBIL BEKAS PADA SHOWROOM ARTHA MOTOR PADANG

Shelvy, Al Cania and Suamperi, Suamperi (2022) TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA TERHADAP KONSUMEN DALAM JUAL BELI MOBIL BEKAS PADA SHOWROOM ARTHA MOTOR PADANG. Diploma thesis, Universitas Bung Hatta.

[img] Text
i. COVER.pdf

Download (473kB)
[img] Text
ii. ABSTRAK.pdf

Download (139kB)
[img] Text
iii. BAB I.pdf

Download (191kB)
[img] Text
iv. BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (238kB)
[img] Text
v. BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (198kB)
[img] Text
vi. BAB IV.pdf

Download (119kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (139kB)

Abstract

Pada jual beli terdapat kesepakatan dan dapat dilihat dalam jual beli mobil bekas dimana terjadinya kesepakatan antara pelaku usaha dengan konsumen. Adapun permasalahan dalam penelitian ini adalah 1) Bagaimanakah proses pelaksanaan jual beli mobil bekas di Showroom Artha Motor? 2)Bagaimanakah penyelesaian perselisihan antara konsumen dengan pelaku usaha Showroom Artha Motor? 3) Bagaimana tanggung jawab pelaku usaha terhadap konsumen?. Penelitian ini menggunakan metode yuridis sosiologis, sumber data yaitu data primer dan data sekunder, teknik pengumpulan data yaitu wawancara dan studi dokumen. Analisis data kualitatif. Hasil dari penelitian dapat disimpulkan bahwa 1) Proses pelaksanaan jual beli mobil bekas di Showroom Artha Motor mempunyai beberapa tahap mulai dari pemberian informasi, memilih kendaraan, pengecekan kendaraan, negosiasi harga, pembayaran dan penyerahan. 2) Penyelesaian perselisihan antara konsumen dengan pelaku usaha (Showroom Artha Motor) dalam jual beli mobil bekas yaitu dengan cara mediasi. Pada saat mediasi konsumen wajib memberikan bukti-bukti serta alasan-alasan yang jelas. 3) Tanggung jawab pelaku usaha terhadap konsumen dalam jual beli mobil bekas dilihat dari permasalahannya dan pelaku usaha hanya menerima keluhan dengan batas waktu maksimal 2 minggu. Kata kunci : Tanggung Jawab, Jual Beli, Mobil Bekas.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: K Law > K Law (General)
Divisions: Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User: Hukum FH
Date Deposited: 15 Mar 2022 01:35
Last Modified: 15 Mar 2022 01:35
URI: http://repo.bunghatta.ac.id/id/eprint/8078

Actions (login required)

View Item View Item