PERANCANGAN SISTEM PAKAR DIAGNOSA KERUSAKAN HANPHONE BERBASIS WEB

Agung, Maulana ghibran and Karmila, Suryani (2024) PERANCANGAN SISTEM PAKAR DIAGNOSA KERUSAKAN HANPHONE BERBASIS WEB. Diploma thesis, Universitas Bung Hatta.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text KESIMPULAN DAN SARAN PUSTAKA.pdf Download (114kB)
	Text FULLTEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem pakar berbasis web untuk mendiagnosa kerusakan handphone. Masalah yang diidentifikasi meliputi keterbatasan pengetahuan teknisi, kebutuhan diagnosa yang lebih efisien, serta tantangan dalam mengintegrasikan pengetahuan teknis ke dalam sistem pakar. Penelitian ini menggunakan metode Research & Development (R&D) yang bertujuan untuk menghasilkan sistem pakar diagnosa kerusakan handphone berbasis web, di IT Solution. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner untuk mengevaluasi aspek fungsionalitas dan usebility sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem pakar yang dirancang berhasil memenuhi kriteria fungsionalitas dengan skor maksimal 1, dan memperoleh skor usability sebesar 74%, yang menunjukkan bahwa sistem ini layak digunakan. Aplikasi ini dapat diakses kapan saja dan di mana saja melalui perangkat yang terhubung ke internet, memudahkan pengguna dalam mendapatkan informasi dan melakukan diagnosa kerusakan handphone dengan cepat dan akurat. Penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan di IT Solution serta memberikan kontribusi signifikan dalam industri teknologi informasi.

Actions (login required)

View Item