PENGARUH ONLINE REVIEW, RATING DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE (Studi kasus pada pengguna Shopee di Kecamatan Kapur IX)

Elma, Fiona and Zeshasina, Rosha (2022) PENGARUH ONLINE REVIEW, RATING DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE (Studi kasus pada pengguna Shopee di Kecamatan Kapur IX). Diploma thesis, Universitas Bung Hatta.

	Text Cover,Halaman Pengesahan,Abstrak,Daftar isi Elma Fiona.pdf Download (380kB)
	Text BAB I Elma Fiona.pdf Download (275kB)
	Text BAB V dan Daftar Pustaka Elma Fiona.pdf Download (127kB)
	Text Skripsi Elma Fiona_1710011211154 Revisi Kompree.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

PENGARUH ONLINE REVIEW, RATING DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE (Studi kasus pada pengguna Shopee di Kecamatan Kapur IX) Elma Fionaˡ, Zeshasina Rosha² Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bung Hatta E-mail : elmafiona18@gmail.com, zeshasina.rosha@bunghatta.ac.id Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh online review, rating dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian pada Marketplace Shopee (Studi kasus pada pengguna Shopee di Kecamatan Kapur IX). Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan menggunakan data primer yang diperoleh dari kuesioner. Populasi penelitian ini adalah masyarakat di Kecamatan Kapur IX, Kabupaten 50 Kota yang telah melakukan pembelian melalui Marketplace Shopee. Teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 80 responden. Pengolahan data dilakukan dengan SPSS dengan teknik analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Online review tidak memiliki pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian pada Marketplace Shopee; 2) Rating tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada Marketplace Shopee; 3) Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Marketplace Shopee. Kata Kunci: Online Review, Rating, Kepercayaan, Keputusan Pembelian

Actions (login required)

View Item